- Se hai perso la tua Snowitcard e su di essa non vi era caricato alcuno skipass, puoi acquistare direttamente da qui una nuova Snowitcard, oppure ritirarla in uno dei nostri punti di ritiro contestualmente all'acquisto di uno skipass.
- Prima di registrare la Snowitcard nuova, ricordati di dissociare dal tuo profilo quella smarrita (in Account > Snowitcard).
- Se hai perso la Snowitcard e vi è caricato uno skipass prima del passaggio al tornello, e se consentito dal comprensorio, potrai cambiarla visitando la sezione Come cambiare il numero della tessera Snowitcard dello skipass acquistato?
- Se hai smarrito la Snowitcard mentre eri in pista o in un comprensorio che non consente il cambio card, sfortunatamente non c'è modo di recuperare lo skipass caricato. In questo caso dovrai procedere all'acquisto di un nuovo skipass in biglietteria o online.
In caso di smarrimento di un abbonamento, va aperto un ticket tramite l'apposito form di contatto per richiedere ulteriore assistenza.