Perché il mio abbonamento non é presente nella sezione "Snowitcard" del mio account?
La Snowitcard su cui hai caricato un abbonamento SnowitFlex, sarà da qual momento in poi abilitata esclusivamente all'utilizzo dell'abbonamento PayPerUse, di conseguenza non sarà presente tra le tue Snowitcard, ma solamente nella sezione "Abbonamenti e SnowitFlex" del tuo account, dove potrai modificare le tue impostazioni e verificare il dettaglio di ogni utilizzo!
Perchè non riesco a registrare un abbonamento sulla mia Snowitcard ?
Ti consigliamo di verificare che non ci sia uno skipass standard in corso di validità caricato sulla stessa tessera per cui stai acquistando l’abbonamento Snowit Flex. In caso affermativo dovrai attendere il termine della validità dello skipass in questione. Se hai caricato uno skipass su una Snowitcard non potrai abilitare l’abbonamento Snowitflex sulla stessa card, e viceversa.
Dove trovo i nomi degli utilizzatori associati ad ogni Snowitflex?
Ti consigliamo di tenere sempre traccia del numero di Snowitcard che associ in fase di attivazione dell’abbonamento.
Se stai attivando un abbonamento SnowitFlex su una Snowitcard già in tuo possesso, nella mail di conferma dell'ordine, potrai visualizzare il nome dello sciatore a cui é intestato l’abbonamento.
Se invece attivi l’abbonamento in seguito al ritiro in loco e stai riscontrando delle difficoltà, ti invitiamo a contattarci per conoscere i dettagli della SnowitFlex.