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- Come rinviare la email di conferma ordine?
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Skipass
- È possibile cambiare il numero della tessera Snowitcard per lo skipass acquistato?
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- Come funziona lo skipass con Snowit ?
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Snowitcard
- Come cambiare il numero della Snowitcard per uno skipass?
- Come funziona la Snowitcard?
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- Come verificare il corretto caricamento dello skipass sulla tua Snowitcard?
- Perché la mia Snowitcard risulta in attesa di documenti? Perchè il sistema da errore caricando i documenti di mio figlio o figlia?
- Cosa faccio in caso di smarrimento della Snowitcard? E se ho l'abbonamento?
Abbonamenti - PayPerUse (SnowitPass)
- SnowitPass: come funziona l'abbonamento pay-per-use di Snowit?
- SnowitPass: Come posso modificare il metodo di pagamento o interrompere il rinnovo dell'abbonamento?
- SnowitPass: Come funzionano i codici sconto?
- SnowitPass: non riesco a passare al tornello. Cosa posso fare?
- Il mio metodo di pagamento non è supportato. Come posso acquistare il mio abbonamento SnowitPass?
- SnowitPass: come funziona l'addebito, che tariffe vengono addebitate e come vengono gestiti gli addebiti adulto+bambino accompagnato?
Family
Servizi Snowit
- Skipass a data aperta per Cervinia: come funzionano?
- Come funzionano i treni della Neve?
- Hotel + Skipass: come funzionano i pacchetti con skipass incluso?
- Noleggio: come funziona il noleggio di attrezzatura sportiva?
- Come funziona la Snowit Gift Card?
- Lezioni: come funziona la prenotazione di lezioni di sci/snowboard?
Codici Sconto - Coupon - Voucher Welfare
- Come funziona il codice referral?
- Come posso utilizzare un codice sconto?
- Come posso utilizzare un codice sconto sulle mie Sciate? (solo per abbonamento SnowitPass)
- Come posso riscattare un codice Coupon?
- Come faccio a riscattare un codice Esselunga/Epipoli Milano?
- Come funzionano i Voucher skipass a data aperta acquistati con welfare aziendale Tantosvago, Edenred, Jointly?
Cancellazione e Rimborsi
- Come annullare un ordine in autonomia?
- Rimborso e compensazioni in caso di maltempo e chiusura parziale o totale dei comprensori
- Quali sono le politiche di rimborso nel caso di impossibilità di utilizzo dello skipass? Cosa succede in caso di chiusure per maltempo/vento?
- Condizioni di cancellazione previste per il tuo acquisto