Le politiche di rimborso nel caso di impossibilità di utilizzo sono definite dalle condizioni d’uso di ogni località sciistica partner Snowit. Per conoscere in dettaglio le condizioni di rimborso delle località partner Snowit visita la pagina Termini & condizioni.
CHIUSURE PER MALTEMPO
Ti informiamo che in caso di chiusure totali/parziali per maltempo/vento, provvederemo ad inviare preventivamente una mail con tutti i dettagli su come procedere o un per un eventuale compensazione, non è necessario quindi scrivere alla nostra assistenza, saremo già informati della situazione.
Ti informiamo che in tal caso, riceverai un nostro aggiornamento entro 48 ore.
Inoltre ti informiamo che le varie richieste o compensazioni per chiusure totali/parziali per maltempo o vento, variano in base alle procedure di ogni comprensorio ed alla situazione riscontrata, oltre che un possibile elevato afflusso di richieste da parte degli utenti intaccati.
Dopo la ricezione della mail informativa quindi, riceverai un riscontro direttamente da parte nostra entro minimo 48 ore , ti chiediamo di non inoltrare la tua richiesta di informazioni o compensazione per queste situazioni specifiche, in modo tale da poter gestire i vari casi al meglio, grazie.